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中国平安践行“三省”服务,超400亿元保额守护太马全程

2024-09-26 浏览:

  9月22日,早上7点30,世界田联金标赛事2024太原马拉松正式开跑,来自国内外数万名参赛选手齐聚龙城。他们从具有117年悠久历史的太原火车站出发,一路向西而行,用矫健的身姿、昂扬的面貌闪耀42km太马赛道。作为2024太原马拉松赛官方合作伙伴,中国平安在赛事期间为4万余名参赛者、工作人员和志愿者提供超400亿元的专业风险保障,保障服务覆盖人身意外险、意外医疗险及公众责任险,坚持以“省心、省时、又省钱”的服务守护太马全程。

  保险保障+医疗救援,专业护航太马

  今年是太马办赛的第十五年,此次赛道迎来全新升级,以城市核心道路为依托,串联起近期备受关注的山西特色文旅景点。参赛人数规模也在之前3.5万人的基础上扩增到4万人,成为历年人数之最。

  对平安来说,为大赛4万多人提供保险服务,是一次专业保障的考验与体现。

  为应对这场“大考”,平安用专业打造了全“橙”保护——除了提供运动意外险和专业的理赔服务,还贴心设置了“一条龙”的全面布局:队伍筹备上组织成立了“平安急救跑者团队”“平安场边理赔团队”等服务团队,将在赛事现场提供有温度的专业服务;全程赛道采用“保险保障+即时理赔”模式,一旦出险,立刻启动理赔工作,提供“现场急救、运送伤员、医院陪护、费用闪赔全流程”现场陪伴服务,让运动员和工作人员全程无忧,安心上“马”;赛会终点设置平安专属VIP服务区,集结了专业健康医师和服务人员,为平安跑团选手提供更衣休憩、赛后恢复、按摩拉伸和打卡拍照等服务,现场还设置了金融消保教育宣传专区,为前来休憩的客户提供公益性金融教育宣传服务,为客户的财产安全保驾护航。

  赛场之外更开设山西医科大学第一医院、山西医科大学第二医院、山西省人民医院及太原市人民医院等十三家医院驻点并派布定点理赔人员,保证伤者和医院的高效对接,安抚伤者情绪并开通绿色极速理赔通道,为伤者及时提供理赔保障。在医院门口,从业十余年的平安老员工刘金川等理赔员忙前忙后,向所有参赛者传递平安温度。

  奋进新时代,健康特色活动回馈客户

  新中国成立75周年国庆在即,中国平安山西地区寿险、产险、银行、健康险等十余家成员公司邀约客户参与,组成350余人的平安跑团,以奋进奔跑姿态迎接祖国生日。

  清晨,在一声响亮的发令枪响后,来自全国各地的350余位平安人及平安客户组成的平安跑团迎着初升的朝阳、排着整齐的队列开启了太马征程,他们统一身穿印制着“金融为民谱新篇 守护权益防风险”的平安橙战衣,以坚定的步伐传递速度和激情,沿着饱含山西文化气息的赛道一路向前,以“极致专业、团结奋进”的不懈奔跑,为祖国75周年献礼。平安跑团兼具成熟团队的经验和年轻群体的热情,有常年驰骋赛道追求自我极限的大众一级选手,有成绩1小时42分的半马优秀跑者,亦有连续多年入围的马拉松爱好者、首次参与太马的萌新。对于参加太马,他们都有着自己的心得感悟。

  入司24年的赵维如今是平安人寿山西分公司的业务经理,多年来持续提升业务水平、强化专业服务,截至目前已为232名客户送去了超6亿元的保险保障。业务上持续精进,个人生活也从未放松,几年前在同事的鼓舞下,赵维尝试开启了跑步生涯,一试就是6年长跑,并将跑步带入了团队经营管理中,她不仅自己行走在健康路上,更与一帮热爱运动、热爱生活的代理人伙伴组建了跑团,坚持每周组织一次团队越野跑。通过运动,平安人连接了更多向往健康生活节奏的客户,客户也逐步了解和认可平安。此次太马,她与客户及团队的10位伙伴昂首出战,最终7人突破个人最好纪录。完赛后,赵维开心地分享说“平安与太马的结合,是一次特别有益于推广平安和运动风潮的合作,非常感谢公司提供的这次宝贵机会,让我们能与客户共同挑战太马赛道,明年我们还会再来。”一种热爱,一次太马,帮助赵维实现了个人生活和职场职涯的交互融合。

  跑团规模雄壮,助威同样不俗!由中国平安山西地区寿险、产险、银行、担保、信用卡、证券、养老险等公司的290余名员工所组成的平安助威团,整齐分布在赛道旁的11个加油站中,助威团成员创意十足、火力全开,伴随着激昂的鼓点、闪亮的装扮、高声的喝彩,为太马跑友呐喊加油。来自寿险的王雪今年因脚部伤病未能参赛,她主动担当起了加油站队长的职责,她说“虽然我今年没有站在赛道上,但为跑友鼓劲助威,相当于换了种方式去参赛,看到他们的奋力冲刺,像是一团橙色风暴席卷赛场,这让身为平安一员的我感到由衷的骄傲!”

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